Guten Morgen,
kann mir bitte jemand mitteilen, worin der Unterschied in den Basisfunktionen zwischen Störungen und Meldungen liegt?
Gruß
Clemens
Antwort:
Es handelt sich um die gleiche Funktion.
Sie unterscheidet sich lediglich im Namen und im Symbol.
Der Gedanke bei der Unterscheidung ist folgender:
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Störmeldungen: sollen technischer Natur sein, z. B. ein defektes Drehkreuz.
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Meldungen: beziehen sich auf zwischenmenschliche Ereignisse, z. B. eine Beschwerde.


