Ein Zählerwechsel lässt sich einfach über die TASKO-App durchführen. Ein Zähler läuft immer vorwärts. Es sei denn, der Zähler ist als Restwertzähler definiert. In diesem Fall muss der letzte Wert im Webend korrigiert werden, damit dieser immer aufsteigend ausgewiesen wird.
Selbstverständlich. Anstatt NFC-Tag kann ein QR-/Barcode verwendet werden. Für jeden Prozess lässt sich systemseitig ein eigener QR-/Barcode generieren. Das Einbinden eines externen QR-Code ist ebenfalls möglich.
Ja, die E-Mail-Adresse kann bei jedem Wert individuell eingestellt werden
Nein. TASKO synchronisiert sich automatisch, je nach App-Konfiguration zwischen 2 min und 30 min. Dieser Vorgang kann jedoch jederzeit manuell durchgeführt werden, um eine sofortige Synchronisation zu erzwingen.
Alle Updates für die TASKO-Weboberfläche laufen automatisch im Hintergrund. Die TASKO-App muss im jeweiligen App-Store manuell aktualisiert werden. Für den Support steht eine Serviceseite zur Verfügung (siehe Link). Sie erreichen uns während der Geschäftszeiten ebenso telefonisch. Es lohnt sich zudem auch unserer TASKO-Community (siehe Link) beizutreten.
TASKO läuft auf 9 Dedicated Cloud-Servern im Hetzner-Datacenter-Park Falkenstein/Deutschland. Diese sind DIN ISO/IEC 27001 zertifiziert. TASKO-Backups werden viertelstündlich auf einem Backup-Medium im Rechenzentrum Falkenstein gesichert. Auf Wunsch lassen sich die Backups auch auf Kunden-Servern einspielen.
Weitere Infos zu Hetzner entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Links
https://www.hetzner.com/de/unternehmen/360-tour
https://www.hetzner.com/de/unternehmen/rechenzentrum
https://www.hetzner.com/de/unternehmen/zertifizierung
https://docs.hetzner.com/de/general/others/data-centers-and-connection/
Auf Anfrage ist die lokale Installation möglich. Jedoch kehren die meisten Kunden – nach unseren Erfahrungen – schnell wieder zu unserer Cloud-Lösung zurück.
Die TASKO Konfiguration wird auf einem Laptop oder PC über einen Webbrowser durchgeführt. Die TASKO-App zur Dateneingabe läuft auf allen mobilen Endgeräten (Tablet & Smartphone) unter Android und iOS.
Mehr Infos unter TASKO Hardwareempfehlung
Ja, eine Schnittstelle inkl. Dokumentation ist vorhanden. Bitte sprechen Sie uns an, um die Details zu klären.
Ja, das ist möglich, jedoch verwaltet der M-Bus Master der GLT die Daten. TASKO bezieht nur die Daten von der GLT.
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