TASKO kann unabhängig von der hauseigenen IT betrieben werden und greift auf keine kritische IT-Infrastruktur zu. Für den E-Mail-Versand wird in der Standard-Erstkonfiguration ein eigenes E-Mail-Konto bereitgestellt. Alle ausgehenden E-Mails lauten noreply_kunde@tasko.info. Selbstverständlich können auch eigene E-Mail-Server in Absprache eingebunden werden.
Ja, sprechen Sie uns bitte hierzu direkt an.
TASKO benötigt keinen Zugang zu unternehmensinterner IT-Infrastruktur. TASKO ist eine sichere cloudbasierte Softwarelösung für deren Administration lediglich ein Standard-Webbrowser benötigt wird. Der Zugriff erfolgt über einen passwortgeschützten https-Link auf die Cloud.
TASKO kann mit Smartphones als auch Tablets genutzt werden. Entsprechend Apps stehen bereit. Die mobilen Endgeräte sollten mit Bluetooth und NFC ausgestattet sein und mindestens über iOS 15 bzw. Android 9 verfügen.
Weitere Infos finden Sie hier: TASKO Hardware-Empfehlungen
Die Schnittstelle richten wir für einmalig 850€ ein. Dazu kommt eine jährliche OnService-Fee von 115€.
Der Umfang der Schulungen gestaltet sich individuell. Wir schulen ausschließlich auf Admin-Level, denn der Umgang für TASKO-User (mobile Datenerfassung) ist maximal einfach. Zum Start reichen erfahrungsgemäß 3 × 1,5h. Weitere Schulungen erfolgen in Absprache.
Es gibt keinerlei Einschränkungen. Die TASKO-Lizenz für Schwimmbäder erlaubt eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und mobilen Endgeräten.
Alle Updates für die TASKO-Weboberfläche laufen automatisch im Hintergrund. Die TASKO-App muss im jeweiligen App-Store manuell aktualisiert werden. Für den Support steht eine Serviceseite zur Verfügung (siehe Link). Sie erreichen uns während der Geschäftszeiten ebenso telefonisch. Es lohnt sich zudem auch unserer TASKO-Community (siehe Link) beizutreten.
TASKO läuft auf 9 Dedicated Cloud-Servern im Hetzner-Datacenter-Park Falkenstein/Deutschland. Diese sind DIN ISO/IEC 27001 zertifiziert. TASKO-Backups werden viertelstündlich auf einem Backup-Medium im Rechenzentrum Falkenstein gesichert. Auf Wunsch lassen sich die Backups auch auf Kunden-Servern einspielen.
Weitere Infos zu Hetzner entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Links
https://www.hetzner.com/de/unternehmen/360-tour
https://www.hetzner.com/de/unternehmen/rechenzentrum
https://www.hetzner.com/de/unternehmen/zertifizierung
https://docs.hetzner.com/de/general/others/data-centers-and-connection/
Auf Anfrage ist die lokale Installation möglich. Jedoch kehren die meisten Kunden – nach unseren Erfahrungen – schnell wieder zu unserer Cloud-Lösung zurück.
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