Kann die TASKO-App auch mit einer APK-Datei installiert werden?
Uwe Kaeseberg2023-12-01T10:09:32+01:00Ja, sprechen Sie uns bitte hierzu direkt an.
Welche Auswirkungen hat TASKO auf bestehende IT-Systeme?
Uwe Kaeseberg2025-08-20T15:16:49+02:00Keine. TASKO ist eine eigenständige, browserbasierte Cloud-Anwendung und benötigt keinen Zugriff auf interne Systeme. Alle Daten werden auf einer ISO 27001-zertifizierten Infrastruktur verarbeitet – rechtssicher, datenschutzkonform und ideal für Schwimmbäder, Stadtwerke, Sport- und Freizeitanlagen.
Welche Hardware ist für das TASKO Betriebstagebuch zu empfehlen?
Uwe Kaeseberg2025-08-20T15:25:50+02:00TASKO lässt sich flexibel mit Smartphones und Tablets nutzen. Die passenden Apps stehen für iOS und Android bereit. Empfehlenswert sind mobile Endgeräte mit Bluetooth und NFC, die mindestens iOS 15 bzw. Android 9 unterstützen. So ist eine optimale Performance gewährleistet.
Weitere Infos finden Sie hier: TASKO Hardware-Empfehlungen
Wie viel kostet die LilianLabs-Schnittstelle?
Uwe Kaeseberg2025-03-12T14:27:26+01:00Die Schnittstelle richten wir für einmalig 875€ ein. Dazu kommt eine jährliche OnService-Fee von 120€.
Wie und wie oft finden Schulungen statt? Abstufung auf Admin/User Level nötig?
Uwe Kaeseberg2023-12-01T10:25:49+01:00Der Umfang der Schulungen gestaltet sich individuell. Wir schulen ausschließlich auf Admin-Level, denn der Umgang für TASKO-User (mobile Datenerfassung) ist maximal einfach. Zum Start reichen erfahrungsgemäß 3 × 1,5h. Weitere Schulungen erfolgen in Absprache.
Wie viele Benutzer kann ich mit TASKO einbinden?
Uwe Kaeseberg2023-12-01T10:25:42+01:00Es gibt keinerlei Einschränkungen. Die TASKO-Lizenz für Schwimmbäder erlaubt eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und mobilen Endgeräten.
Wie läuft die TASKO-Softwarepflege ab (Updates, sonstige Dienstleistungen/Support)?
Uwe Kaeseberg2023-11-21T09:03:06+01:00Alle Updates für die TASKO-Weboberfläche laufen automatisch im Hintergrund. Die TASKO-App muss im jeweiligen App-Store manuell aktualisiert werden. Für den Support steht eine Serviceseite zur Verfügung (siehe Link). Sie erreichen uns während der Geschäftszeiten ebenso telefonisch. Es lohnt sich zudem auch unserer TASKO-Community (siehe Link) beizutreten.
Wie und wo werden die Daten in der TASKO-Cloud gespeichert?
Uwe Kaeseberg2023-12-01T10:57:31+01:00TASKO läuft auf 9 Dedicated Cloud-Servern im Hetzner-Datacenter-Park Falkenstein/Deutschland. Diese sind DIN ISO/IEC 27001 zertifiziert. TASKO-Backups werden viertelstündlich auf einem Backup-Medium im Rechenzentrum Falkenstein gesichert. Auf Wunsch lassen sich die Backups auch auf Kunden-Servern einspielen.
Weitere Infos zu Hetzner entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Links
https://www.hetzner.com/de/unternehmen/360-tour
https://www.hetzner.com/de/unternehmen/rechenzentrum
https://www.hetzner.com/de/unternehmen/zertifizierung
https://docs.hetzner.com/de/general/others/data-centers-and-connection/
Kann das System auch lokal installiert werden?
Uwe Kaeseberg2023-11-21T09:00:23+01:00Auf Anfrage ist die lokale Installation möglich. Jedoch kehren die meisten Kunden – nach unseren Erfahrungen – schnell wieder zu unserer Cloud-Lösung zurück.
Lässt sich TASKO auch mit Tablets nutzen?
Uwe Kaeseberg2023-11-21T08:58:12+01:00Die TASKO Konfiguration wird auf einem Laptop oder PC über einen Webbrowser durchgeführt. Die TASKO-App zur Dateneingabe läuft auf allen mobilen Endgeräten (Tablet & Smartphone) unter Android und iOS.
Mehr Infos unter TASKO Hardwareempfehlung
